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Éditeur du site

AURUM Treasures
Entreprise individuelle 
Adresse : 27 rue Pierre de Coubertin 83990 ST TROPEZ
Email : contact@aurumtreasures.fr
Responsable de la publication : Julien TARTARY

Hébergeur : WIX
Site web : www.wix.com

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Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, vidéos, éléments graphiques, logo, charte visuelle, photographies, descriptions, etc.) est la propriété exclusive de AURUM Treasures et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, ou diffusion, totale ou partielle, de ces contenus sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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Données personnelles & cookies

Collecte des données

Nous collectons des données personnelles uniquement dans le cadre de l’utilisation du site (formulaire de contact, commande, inscription à la newsletter).
Les données recueillies sont strictement nécessaires à la bonne gestion de la relation client, au traitement des commandes et à l’envoi d’informations.

Type de données collectées

• Nom, prénom

• Adresse postale

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• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Historique de commande

• Données de navigation (cookies)

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Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Le traitement des commandes et leur livraison

• L’émission de factures

• L’envoi d’informations liées à la marque AURUM Treasures

• L’amélioration de la navigation sur le site

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Cookies

Lors de la consultation du site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal à des fins statistiques, d’amélioration de l’expérience utilisateur ou de fonctionnement technique.
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Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux exigences légales.

Droit d’accès, de modification et de suppression

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité

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Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aurumtreasures.fr

Responsabilité

AURUM Treasures s’efforce de maintenir les informations de ce site à jour et exactes. Toutefois, l’éditeur ne peut être tenu pour responsable d’éventuelles erreurs ou omissions, ni de l’interprétation ou de l’utilisation de ces informations par les utilisateurs.

Loi applicable

Le présent site est soumis au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 05/05/2025

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Conditions Générales de Vente (CGV)

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AURUM Treasures
Dernière mise à jour : 20/05/2025

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre AURUM Treasures et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site www.aurumtreasures.com.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve.

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2. Produits

Les produits proposés sont des savons de luxe fabriqués à la main en saponification à froid, en édition limitée, et présentés dans des coffrets artisanaux.
Chaque pièce est unique : des variations naturelles de teinte, texture ou finition peuvent apparaître et sont le signe d’un travail authentique, non industriel.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
AURUM Treasures se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

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4. Commande

Le client passe commande via le site www.aurumtreasures.com.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
AURUM Treasures se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (fraude, suspicion d’anomalie, incident de paiement antérieur).

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5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou services de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal).
La commande est considérée comme effective une fois le paiement validé.
Les données bancaires sont traitées uniquement par le prestataire de paiement, AURUM Treasures n’y a pas accès.

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6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés pour la France, jusqu’à 14 jours pour l’international.
Les frais de port sont précisés avant la validation finale.
AURUM Treasures décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.

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7. Droit de rétractation

7.1 Délai légal

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

7.2 Exclusions

Par exception (article L221-28 du Code de la consommation), les produits ouverts, utilisés, ou détériorés ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.

7.3 Modalités

Pour exercer ce droit, le client doit contacter AURUM Treasures à l’adresse : contact@aurumtreasures.fr

Et renvoyer les produits à l’adresse suivante (à compléter) :
[adresse de retour]

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de notre part. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

8. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Chaque savon étant fabriqué à la main en petites séries, une rupture peut survenir.
En cas d’indisponibilité, le client sera informé et pourra choisir :

• un échange

• un avoir

• ou un remboursement

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9. Garanties & responsabilité

AURUM Treasures garantit la conformité des produits à la description figurant sur le site.
La responsabilité d’AURUM Treasures ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme ou de conservation inadaptée du produit.

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10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

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11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.
Voir notre [Politique de Confidentialité].

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12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux du ressort de Paris seront seuls compétents.

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